Sebelum melakukan berbagai aktivitas pemasaran, pebisnis wajib melakukan berbagai penelitian atau riset yang bertujuan untuk mengetahui perkembangan barangnya, baik dari segi penjualan, pemasaran, branding, maupun kepuasan konsumen.

 

Untuk melakukan jasa riset pasar online tersebut, sebuah bisnis perlu mempersiapkan berbagai hal agar risetnya bisa menunjukkan keterangan asli yang terjadi di lapangan.

 

Jenis-jenis Riset Pasar

Berdasarkan metode yang digunakan, terdapat dua jenis riset pasar, yakni riset primer dan riset sekunder.

 

1. Riset Guide

Riset primer adalah metode riset pasar yang berfokus pada informasi langsung dari target pasar. Data dan hasil riset guide sangatlah penting karena dapat membantu bisnis memperoleh berbagai informasi penting seputar ide, masukan, dan preferensi konsumen.

 

Idealnya, riset primer dilakukan melalui wawancara dengan bertatap muka agar bisa membangun hubungan yang baik. Namun, jika terkendala, coba lakukan riset secara online, baik melalui formulir, telepon, e-mail, dan lainnya.

 

Riset guide sendiri masih bisa dibagi menjadi dua tipe, yakni kuantitatif dan kualitatif:

 

Riset Kuantitatif– Menghasilkan information berupa angka. Dapat membantu Anda mengetahui pattern penggunaan produk, baik dari sisi jenis, harga, desain, dan segi lainnya.

Riset Kualitatif– Memberikan hasil berupa informasi yang deskriptif dari konsumen. Informasi yang diperoleh bisa berupa opini, alasan keputusan pembelian produk, perasaan, dan pengalaman penggunaan produk. Dapat membantu Anda mempelajari sifat dan karakteristik target pasar untuk nantinya dijadikan dasar pengembangan strategi pemasaran.

 

2. Riset Sekunder

Berbeda dari riset guide, metode riset sekunder menggunakan data riset pihak existed dan bukan langsung dari target pasar. Contohnya, riset sekunder bisa dilakukan dengan membaca artikel, menggunakan tools untuk melihat tren pasar, hingga mendapatkan statistik pasar dari lembaga tepercaya.

Meskipun tidak dapat berhubungan langsung dengan konsumen, melakukan riset sekunder masih memiliki berbagai keuntungan. Biasanya, melalui sumber yang tepat, riset sekunder justru dapat memberikan gambaran pasar yang lebih holistik, menyeluruh, dan minim prejudice. Oleh sebab itu, riset sekunder word play here tetap diperlukan untuk proses pengembangan bisnis yang efektif.

 

5 Cara Riset Pasar yang Efektif untuk Memulai Bisnis Online

 

Dalam menjalankan bisnis online, bukan hanya modal uang, kuota internet, dan device saja. Banyak hal lainnya yang harus Anda rencanakan apabila sedang atau ingin memulai bisnis online, salah satunya adalah dengan melakukan riset.

 

Riset sendiri dalam dunia bisnis memiliki banyak manfaat, diantaranya yaitu untuk melihat peluang pasar, mengikuti tren, mengevaluasi keadaan bisnis, merencanakan yang lebih baik untuk bisnis tersebut kedepannya, dan masih banyak manfaat riset lainnya

 

Untuk melakukan riset yang baik, yuk simak cara melakukan riset pasar untuk bisnis online berikut ini supaya bisnis Anda semakin berkembang!

 

1. Tentukan Target Pasar

Target pasar adalah konsumen atau pelanggan yang secara khusus menjadi sasaran usaha pemasaran bagi sebuah bisnis. Tetapkan terlebih dahulu kelompok konsumen yang menjadi target pasar.

 

Untuk itu, Anda harus tahu konsumen seperti apa yang cocok, sesuai, dan mempunyai potensi untuk membeli produk Anda. Tentu Anda harus menetapkannya secara detail, mulai dari umur, laki-laki atau perempuan, demografis, dan lain-lain. Karena hal ini akan mempengaruhi banyak aspek, cara Anda berkomunikasi lewat online kepada mereka, harga pada produk Anda, serta jenis produk yang akan dijual.

 

2. Survei Konsumen

Dalam melakukan marketing research, Anda pasti membutuhkan jawaban yang dapat dijadikan insight untuk strategi bisnis Anda, bukan?

 

Setelah menentukan target market, siapkan pertanyaan seperti pandangan konsumen terhadap nama dan logo design toko online Anda, berapa biaya yang akan dikeluarkan konsumen untuk membeli produk Anda, kebiasaan konsumen dalam belanja online, dan lain-lain.

 

Dari pertanyaan-pertanyaan seperti ini Anda dapat mengambil jawaban konsumen sebagai masukan dan saran yang bisa Anda pertimbangkan untuk evaluasi bisnis Anda.

 

3. Riset Kompetitor

Selain melakukan riset pada calon konsumen, Anda juga perlu mencari tahu terkait kompetitor yang menjual produk sejenis. Hal ini dilakukan untuk mengetahui kondisi pasar dan memicu Anda agar tidak lengah.

 

Kalau riset pasar tidak dilakukan, boleh jadi timbul masalah di mana Anda merasa toko Anda baik-baik saja, padahal toko Anda tertinggal dibandingkan kompetitor.

 

Dengan melakukan riset terhadap kompetitor, Anda bisa menyiapkan strategi untuk bersaing. Contohnya, mencari tahu apa saja produk di toko tersebut, apa yang paling laku dan Anda bisa menjualnya di toko Anda.

 

4. Riset Permintaan Produk

Anda bisa melakukan riset ini dengan cara menyiapkan kata kunci yang berkaitan dengan produk Anda. Dengan menggunakan mesin pencari Anda bisa melihat jenis produk atau brand name yang paling sering dicari. Sehingga Anda bisa tahu seberapa besar permintaan pasar pada produk tersebut dan bisa menjadi peluang untuk bisnis Anda. Dari situ, Anda pun bisa merancang dan menciptakan produk atau layanan yang dapat memenuhi permintaan pasar.

 

5. Mencari Tren Pergerakan Pasar

Sebagai penjual, tentunya kita harus selalu melakukan inovasi agar konsumen tidak bosan dengan keadaan toko yang itu-itu saja. Anda bisa mencari tren produk atau layanan yang banyak diburu konsumen sebagai masukan untuk inovasi toko Anda. Cara yang bisa dilakukan untuk mengetahui tren ini adalah dengan bantuan Google Trends, yaitu grafik statistik pencarian web yang menampilkan popularitas topik pencarian pada kurun waktu tertentu.

 

Kesimpulan

Perlu diingat lagi bahwa fokus dari advertising adalah bagaimana menjangkau pasar sebanyak-banyaknya dan menggiring mereka untuk bisa dijangkau oleh para sales person.

 

Sementara para salesperson bertugas untuk bisa mengubah para calon konsumen tersebut untuk membeli atau menggunakan produk dan jasa sebar kuesioner.

 

Selain membantu dalam perencanaan strategi dan riset pasar, information penjualan juga bisa bermanfaat untuk memantau performa sales kompetitor yang senantiasa mengancam eksistensi bisnismu.

By roket